Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES PARA LA PROMOCIÓN
“MINERVA 60 AÑOS SIEMPRE CONTIGO”

PRODUCTOS MINERVA CIA. LTDA. (en adelante “PRODUCTOS MINERVA”), con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción, establece los siguientes términos y condiciones:

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN Y TERRITORIO

PRODUCTOS MINERVA implementa su promoción bajo las marcas “Clásico, Especial, Liofilizado, Mi esencia, Reserva”, denominada “MINERVA 60 AÑOS SIEMPRE CONTIGO” para todos sus consumidores a nivel nacional.
La Promoción será válida en todo el territorio de la República del Ecuador.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente tomen parte como participantes o en cualquier otra forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estos términos legales.

2. ALCANCES DE LA PROMOCIÓN

Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN Canal Tiendas:

Las personas interesadas en participar en esta promoción obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

• Ingresar a la web www.cafeminerva.com.ec/promociones, con la finalidad de registrar sus datos personales (nombre y apellidos completos, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, ciudad y N.o de lote), y podrán participa en el sorteo de 1000 dólares en efectivo.
• Los participantes podrán utilizar el número de lote de un mismo empaque una sola vez durante el plazo de vigencia, Puedes participar las veces que desees siempre y cuando los empaques que registren sean diferentes. No podrás registrar el mismo empaque más de una vez.
• El sorteo lo realizara por transmisión de Facebook Live, con la presencia de un notario y un delegado de Productos Minerva.
• Los Productos participantes para tiendas (Clásico 80gr, clasico100gr, clásico 200gr, clásico 400gr, Especial 250gr, Especial 500gr, Frasco Liofilizado 50gr, Frasco Liofilizado 85gr, Frasco Liofilizado 150gr, Esencia 250ml) El sorteo se realizará el 15 de agosto.
• El participante debe conservar los empaques de los productos en donde consten los códigos, con los que ingresó a participar, y deberá mantenerlos en buen estado con el fin de que se puedan verificar. No se aceptan enmendaduras ni alteraciones a los códigos. Minerva se reserva el derecho de verificar a libre discreción los códigos con los que los concursantes participan para entregar el premio.

Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN Canal Autoservicios:

Las personas interesadas en participar en esta promoción obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

• El sorteo lo realizara cada autoservicio del país en base a las fechas acordadas por cada cadena, con la presencia de un notario y un delegado de Productos Minerva.
• Participaran todos los productos bajo la marca Minerva.
• El cliente deberá ingresar a la web www.cafeminerva.com.ec/promociones, con la finalidad de registrar sus datos personales, para poder tomar contacto en el caso de ser ganador.

Participantes de la PROMOCIÓN:

• Podrán participar en esta promoción, las personas ecuatorianas mayores de dieciocho (18) años y extranjeros que residan en el territorio ecuatoriano.
• No pueden participar y no son elegibles como ganadores: (i) empleados de las agencias colaboradoras de marketing de Productos Minerva; (ii) empleados directos de Productos Minerva; y, (iii) los familiares directos, en segundo grado de consanguinidad y en segundo grado de afinidad y unión civil de aquellas personas detalladas en los puntos (i) y (ii).
• Si, en el supuesto negado, alguno de nuestros participantes por algún motivo no pudiera registrar su código en el sistema, el Centro de Atención al Consumidor (Teléfono 1-800- 646378) de Minerva le asesorara para que tenga su opción respectiva y así posibilidades de participar en el sorteo. Para que el centro de atención al consumidor le pueda brindar el código adicional, el participante debe enviar una foto con el código que no pudo ingresar.
• Cualquier tipo de fraude, o intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente y podrá tomar acciones legales, todos los costos incurridos los debe asumir quien cometa dicho fraude.
• Por compra de $6 (incluido IVA) en Productos Minerva participa en el sorteo de $6000, son 6 ganadores de $1000 c/u.
• Los clientes pueden participar las veces que deseen con opción a ganar una sola vez, siempre y cuando cumplan con el monto mínimo por compra.
  

• Premio por 1.000 USD para utilizar como el ganador desee.

La entrega del premio se realizará a los 30 días hábiles posteriores a la notificación al ganador. Requisitos para la entrega de los premios:

Para la entrega de premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:

• Mostrar el documento original de identidad.
• Entregar copia del documento de identidad.
• Firma acta de entrega a conformidad y toma de foto. En caso de que el posible ganador no pueda recibir el premio, podrá otorgar poder a un tercero para que reciba el premio, caso en el cual deberá entregarse copia de la cédula del apoderado y el poder en original.

El posible ganador debe entregar el empaque abierto utilizado para ingresar el código en la plataforma. Los premios serán entregados por PRODUCTOS MINERVA CIA. LTDA. Los ganadores serán contactados por WhatsApp, vía telefónica y/o vía correo electrónico, a efectos de coordinar la entrega del premio que les corresponda. En caso de no lograrse comunicación con el ganador, éste podrá verificar en la página web si ha obtenido o no el premio, pudiendo reclamar su premio dentro de un plazo máximo de noventa (90) días calendario. El referido plazo de noventa (90) días será computado desde el día siguiente de cada sorteo.

Los premios serán entregados por Minerva quien efectuará una entrega personalizada después de haber acordado una cita con el posible ganador por teléfono, dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores a la recepción de la llamada que le indicó la forma de entrega del premio y en donde el ganador deberá suscribir un acta notarial de recepción del premio.
La visita se efectuará a la dirección confirmada por el posible ganador en el momento de la llamada. Al recibir el premio el posible ganador deberá entregar copia de su documento de identidad.

Firma autorización especial. Los participantes y/o ganadores autorizan a Productos Minerva, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la promoción, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.

4. VALIDEZ DE LOS CODIGOS Y/O EMPAQUES

Solamente podrán participar aquellos consumidores que presenten empaques que registraron en la web de la promoción.
MINERVA se reserva el derecho de impedir la participación de consumidores que presenten empaques adulterados de cualquier forma.

Cualquier modificación o daño producido en los empaques abiertos, los invalidará para participar en la PROMOCIÓN, aun cuando se trate de empaques legítimos, si ello impide determinar la legitimidad del código.
MINERVA se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes contra quienes pretendan participar en la PROMOCIÓN utilizando empaques o códigos adulterados o falsificados de cualquier forma o por cualquier método, todos los costos incurridos los debe asumir quien cometa dicho fraude.

5. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

• La promoción estará vigente desde el 15 de mayo hasta 31 de julio del 2023.
• El Sorteo lo realizarán el 15 de agosto vía Facebook en presencia de Notario y un representante de Productos Minerva, donde se harán 2 back ups para validar que los participantes cumplen con todas las condiciones para obtener el premio. De salir un ganador, que no cumpla con todas las condiciones, automáticamente queda descalificado después de las respectivas verificaciones y se procederá a realizar otro sorteo interno para escoger un nuevo ganador.
• Las fechas de inicio y terminación de la PROMOCIÓN podrán ser modificadas por Productos Minerva, de así considerarlo conveniente, lo cual será informado oportunamente a los participantes.
• Esta promoción estará vigente desde las 00:01 a.m. del 12 de mayo de 2023 hasta el 31 de julio de 2023 a las 11:59 p.m. No se aceptará ingresar códigos de los empaques después de la hora y fechas aquí establecidas.
• Condiciones y restricciones: Concurso válido para participación a nivel nacional. El usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley ecuatoriana vigente.

6. ASPECTOS LEGALES ADICIONALES

• Sólo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio ecuatoriano
• El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos de la Campaña, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no reclame el premio dentro del plazo establecido, perderá el premio. En dicho supuesto, el premio podrá ser adjudicado al participante que quedó como (primer o segundo) suplente en el orden de prelación del sorteo.
• El premio es de entrega personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal.
• Los participantes declaran y aceptan que los datos enunciados previamente podrán ser utilizadas por Productos Minerva para las siguientes finalidades:
  
  • IdentificaciónycontactoencasodeserbeneficiariooganadordelaPROMOCIÓN.
  • Para publicar los resultados de la PROMOCIÓN en cualquier medio, radio visual, página electrónica, red social y/o cualquier otro medio de comunicación.
  • Para enviar publicidad e información respecto de los productos pertenecientes a Productos Minerva y que se encuentran descritos en los Términos y Condiciones.
  • Productos Minerva podrá utilizar los datos personales para fines estadísticos y de análisis internos.
  • Los presentes términos y condiciones regulan la promoción “MINERVA 60 AÑOS
    SIEMPRE CONTIGO”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones.

7. DISPOSICIONES GENERALES

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como Participantes o en cualquier otra forma en la presente Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de PRODUCTOS MINERVA CIA. LTDA.

PRODUCTOS MINERVA en su calidad de Organizador se reserva el derecho exclusivo, inobjetable e inapelable de interpretar las bases a su arbitrio; y, en caso de presentarse situaciones imponderables o imprevistas podrá cancelar, suspender o modificar la promoción.