Institucional

PROPÓSITO

Ponemos lo mejor del Ecuador y su gente en todo lo que hacemos.

VISIÓN

Ser líderes de la industria en Ecuador, destacándonos por nuestra innovación sostenible y nuestro compromiso con toda la cadena de valor.

MISIÓN

Saber, deleitar y conectar en cada taza de café.

Principios empresariales

En Café Minerva, nuestros principios nos guían en cada decisión y acción. Son el reflejo de nuestro compromiso con la calidad, la innovación y el bienestar de nuestra gente, asegurando que sigamos llevando lo mejor del Ecuador al mundo.

1. Cuidamos de los nuestros

Cuidamos de los nuestros, priorizando el bienestar de nuestro equipo, nuestros clientes y nuestras comunidades.

2. Atraemos y desarrollamos talento valioso y comprometido

Brindando oportunidades de crecimiento y formación para que cada persona alcance su máximo potencial.

3. Lideramos con el ejemplo

Actuando con integridad y responsabilidad en cada decisión que tomamos.

4. Practicamos lo que decimos

Porque la coherencia entre nuestras palabras y acciones es la base de nuestra credibilidad y confianza.

5. Nos enfocamos en la satisfacción de nuestros clientes

Ofreciendo calidad, cercanía y experiencias que superen sus expectativas en cada taza de café.

6. Optimizamos nuestros costos y recursos de manera inteligente

Asegurando la eficiencia y sostenibilidad de nuestro negocio sin comprometer la calidad ni el valor que entregamos.

7. Promovemos la alegría en el trabajo

Porque creemos que un equipo motivado y feliz crea un mejor ambiente y mejores resultados.

8. Escuchamos permanentemente al mercado

Adaptándonos a las necesidades y tendencias para seguir innovando y ofreciendo lo mejor.